Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

• Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen die Ware (wenn möglich originalverpackt) an uns zurück zu schicken.

• Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag nach Prüfung der Ware innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung zurück. Die Erstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bestellung ausgewählt wurde.

Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung.

So führen Sie die Rücksendung durch

1. Informieren Sie uns vor Rücksendung über die Retoure.
2. Legen Sie den Artikel zusammen mit der Rechnung  oder Ihrer Bestellnummer und dem Bestellnamen in das Paket / Versandumschlag. Nur so können wir die Rücksendung zuordnen. Achten Sie hierbei bitte darauf, den Artikel sicher zu verpacken und das Paket abschließend mit ausreichend Klebeband sorgfältig zuzukleben. Nur unbeschädigte Ware kann erstattet werden.
3. Kleben oder beschriften Sie die Sendung mit der Rücksendeadresse
4. Bitte achten Sie darauf, die Sendung ausreichend zu frankieren (unfreie Pakete werden nicht angenommen).
5. Innerhalb von 48 Stunden nach Paketeingang erhalten Sie den Kaufbetrag von uns zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bestellung ausgewählt wurde.

Rücksendeadresse:

An:
HAWO-shop GmbH
Bürgermeister-Weikmann-Ring 22
89257 Illertissen